Normy ISO to zbiór praktyk zebrany w formułę wskazująca jak realizować Twój biznes w najlepszy sposób niezależnie od tego czy koncertujesz się na wytworzeniu produktu, zarządzaniu procesem, świadczeniem usługi lub dostarczenia materiałów – standardy obejmują szeroki zakres działań. Normy to zasady działania określone przez grupy ekspertów z całego świata znających potrzeby organizacji, które reprezentują – takich jak producenci, sprzedawcy, kupujący, klienci, stowarzyszenia handlowe, użytkownicy lub organy regulacyjne.

Wdrożenie Międzynarodowych Standardów (ISO) oznacza, zagwarantowanie konsumentom, że oferowane przez firmę produkty są bezpieczne, niezawodne i dobrej jakości.