Wdrożenia ISO 9001

Kompleksowa usługa wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2015 uwzględnia m.in.:

  • Spotkania u Klienta w celu poznania specyfiki pracy danej firmy oraz zachodzących w niej procesów; audit zerowy ISO 9001:2015
  • Kompleksowe opracowanie dokumentacji ISO 9001:2015
  • Przygotowanie kadry pracowniczej do pracy w systemie; zapoznanie z nowo opracowaną dokumentacją oraz przeszkolenie z wymagań normy ISO 9001:2015 (ogólne szkolenie z wymagań normy ISO 9001:2015, szkolenie dla auditorów wewnętrznych, szkolenie dla Pełnomocnika ds. SZJ- według uznania Klienta) oraz zapoznanie pracowników z nowo opracowaną dokumentacją
  • Przeprowadzenie audytu wewnętrznego ISO 9001:2015, wykonanie przeglądu zarządzania oraz przygotowania do certyfikacji ISO 9001:2015
  • Wsparcie i obecność w trakcie auditu trzeciej strony (audi certyfikacyjny)

Doradztwo ISO 9001

Doradztwo i konsultacje w zakresie normy ISO 9001 dla przedsiębiorstw pracujących według zasad Systemu Zarządzania Jakością oraz firm zastanawiających się nad implementacją systemu. Nasi konsultanci wyróżniają się indywidualnym podejściem do każdego z naszych Klientów, doborem odpowiedniej strategii, dopasowanej do profilu i specyfiki danego przedsiębiorstwa. Jeśli potrzebujesz wsparcia w zarządzanym przez siebie Systemem Zarządzania Jakością, chcesz wprowadzić w nim zmiany bądź zupełnie nie wiesz czym jest system i od czego zacząć pracę nad jego wdrożeniem, zapraszamy do skorzystania z naszego doradztwa.

 

Szkolenia ISO 9001

Szkolenie z wymagań normy ISO 9001

Cel szkolenia:  Zdobycie praktycznych umiejętności w zakresie dostosowania do nowych wymagań systemu ISO 9001:2015.
Profil uczestnika: Szkolenie dedykowane jest do pracowników objętych systemem zarządzania jakościowego, kierownictwa średniego szczebla oraz osób zainteresowanych tematyką szkolenia.
Przebieg szkolenia: Szkolenie składa się z części teoretycznej wraz z warsztatem umiejętności praktycznych.

I. W ramach części teoretycznej omówione zostaną szczegółowo nw. zagadnienia wraz z przykładami zastosowania w organizacji:

1. Wprowadzenie do jakości; czym jest jakość i dlaczego obecnie jest istotna

2. Szczegółowe omówienie i interpretacja wymagań normy ISO 9001:2015;

    • kontekst organizacji,
    • przywództwo,
    • planowanie,
    • wsparcie,
    • działania operacyjne,
    • ocena efektów działania,

II. W ramach części warsztatowej podczas realizacji praktycznych ćwiczeniach uczestnik pozna:

    • narzędzia i metody analizowania kontekstu organizacji,
    • metody opisywana procesów,
    • narzędzia i metody analizy ryzyka i szans,
    • zasady ustalania mierników do procesów.

Szkolenie zakończone jest egzaminem, po zdaniu którego uczestnik otrzymuje świadectwo ukończenia szkolenia wydane przez firmę szkoleniową  zarejestrowaną W RIS (Rejestr Instytucji Szkoleniowych), uznawane przez jednostki certyfikujące.

Trenerzy: szkolenie prowadzą auditorzy i trenerzy jednostek certyfikujących
Miejsce szkolenia: Poznań
Czas trwania szkolenia: 2 dni (16 h)
Cena: 799,00 netto + VAT 

      Szkolenie Pełnomocnik ISO 9001
      Cel szkolenia: Zdobycie praktycznych umiejętności w zakresie utrzymywania systemu ISO 9001:2015 w organizacji oraz zadań i odpowiedzialności osoby zarządzającej systemem.
      Profil uczestnika: Szkolenie dedykowane jest do pracowników odpowiedzialnych za utrzymanie systemem zarządzania jakościowego.
      Przebieg szkolenia: Szkolenie składa się z części teoretycznej wraz z warsztatem umiejętności praktycznych.

      I. W ramach części teoretycznej omówione zostaną szczegółowo nw. zagadnienia wraz z przykładami zastosowania w organizacji:

      1. Szczegółowe omówienie i interpretacja wymagań normy ISO 9001:2015;

        • kontekst organizacji,
        • przywództwo,
        • planowanie,
        • wsparcie,
        • działania operacyjne,
        • ocena efektów działania,
        • Wymagania dot. certyfikacji ISO 9001:2015.

      II. W ramach części warsztatowej podczas realizacji praktycznych ćwiczeniach uczestnik pozna:

      1. rodzaje wymaganej dokumentacji:

        • dokumentowanie wymogów ISO 9001:2015
        • planowanie i tworzenie dokumentacji systemu ISO 9001:2015
        • nadzór nad udokumentowaną informacją

      2. odpowiedzialność i zaangażowanie Najwyższego Kierownictwa

        • obowiązki i uprawnienia Pełnomocnika ds. ISO 9001:2015
        • przegląd zarządzania
        • zarządzanie zasobami

      3. pomiary, analiza i doskonalenie wdrożonego systemu

        • monitorowanie i pomiary
        • postępowanie ze reklamacjami i niezgodnościami
        • działania korygujące i zapobiegawcze
        • doskonalenie systemu zarządzania

      4. zarządzanie audytami wewnętrznymi

      Szkolenie zakończone jest egzaminem, po zdaniu którego uczestnik otrzymuje świadectwo ukończenia szkolenia wydane przez firmę szkoleniową zarejestrowaną W RIS (Rejestr Instytucji Szkoleniowych), uznawane przez jednostki certyfikujące.

      Trenerzy: szkolenie prowadzą auditorzy i trenerzy jednostek certyfikujących.
      Miejsce szkolenia: Poznań
      Czas trwania szkolenia: 2 dni (16 h)
      Cena: 799,00 netto + VAT

        Szkolenie Auditor wewnętrzny ISO 9001
        Cel szkolenia: Zdobycie praktycznych umiejętności w zakresie audytowania systemu ISO 9001:2015.
        Profil uczestnika: Szkolenie dedykowane dla auditorów wewnętrznych.
        Przebieg szkolenia: Szkolenie składa się z części teoretycznej wraz z warsztatem umiejętności praktycznych.

        I. W ramach części teoretycznej omówione zostaną szczegółowo nw. zagadnienia wraz z przykładami zastosowania w organizacji:

        1. Szczegółowe omówienie i interpretacja wymagań normy ISO 9001:2015;

          • kontekst organizacji,
          • przywództwo,
          • planowanie,
          • wsparcie,
          • działania operacyjne,
          • ocena efektów działalności

        2. Wytyczne dotyczące audytowania według ISO 19011:2018;
        II. W ramach części warsztatowej podczas realizacji praktycznych ćwiczeniach uczestnik pozna:

          • realizacja auditu wewnętrznego – elementy auditu, inicjowanie, zbieranie
          • dowodów, pytania auditowe, zapisy z auditów
          • raport z auditu w tym sporządzanie raportów z audytów wewnętrznych
          • niezgodności; opisywanie niezgodności, rodzaje
          • działania poauditowe – korekcje, działania korygujące, doskonalenie,
          • sprawdzanie skuteczność auditu

        Szkolenie zakończone jest egzaminem, po zdaniu którego uczestnik otrzymuje świadectwo ukończenia szkolenia wydane przez firmę szkoleniową zarejestrowaną W RIS (Rejestr Instytucji Szkoleniowych), uznawane przez jednostki certyfikujące.

        Trenerzy: szkolenie prowadzą auditorzy i trenerzy jednostek certyfikujących.
        Miejsce szkolenia: Poznań
        Czas trwania szkolenia: 2 dni (16 h)
        Cena: 799,00 netto + VAT

        Szkolenia specjalne z wymagań normy ISO 9001- według wymagań Klienta

        Przygotowujemy szkolenia indywidualnie opracowane na potrzeby naszych Klientów. Do częstej tematyki wybieranej przez naszych Klientów należą: analiza ryzyka- jak właściwie dokonać jej analizy w przedsiębiorstwie? Najwyższe kierownictwo- za co jest odpowiedzialne, jaka jest jego rola w SZJ?

        pl_PLPolish
        pl_PLPolish