Wdrożenia ISO 9001
Kompleksowa usługa wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2015 uwzględnia m.in.:
- Spotkania u Klienta w celu poznania specyfiki pracy danej firmy oraz zachodzących w niej procesów; audit zerowy ISO 9001:2015
- Kompleksowe opracowanie dokumentacji ISO 9001:2015
- Przygotowanie kadry pracowniczej do pracy w systemie; zapoznanie z nowo opracowaną dokumentacją oraz przeszkolenie z wymagań normy ISO 9001:2015 (ogólne szkolenie z wymagań normy ISO 9001:2015, szkolenie dla auditorów wewnętrznych, szkolenie dla Pełnomocnika ds. SZJ- według uznania Klienta) oraz zapoznanie pracowników z nowo opracowaną dokumentacją
- Przeprowadzenie audytu wewnętrznego ISO 9001:2015, wykonanie przeglądu zarządzania oraz przygotowania do certyfikacji ISO 9001:2015
- Wsparcie i obecność w trakcie auditu trzeciej strony (audi certyfikacyjny)
Doradztwo ISO 9001
Doradztwo i konsultacje w zakresie normy ISO 9001 dla przedsiębiorstw pracujących według zasad Systemu Zarządzania Jakością oraz firm zastanawiających się nad implementacją systemu. Nasi konsultanci wyróżniają się indywidualnym podejściem do każdego z naszych Klientów, doborem odpowiedniej strategii, dopasowanej do profilu i specyfiki danego przedsiębiorstwa. Jeśli potrzebujesz wsparcia w zarządzanym przez siebie Systemem Zarządzania Jakością, chcesz wprowadzić w nim zmiany bądź zupełnie nie wiesz czym jest system i od czego zacząć pracę nad jego wdrożeniem, zapraszamy do skorzystania z naszego doradztwa.
Szkolenia ISO 9001
Szkolenie z wymagań normy ISO 9001
Cel szkolenia: Zdobycie praktycznych umiejętności w zakresie dostosowania do nowych wymagań systemu ISO 9001:2015.
Profil uczestnika: Szkolenie dedykowane jest do pracowników objętych systemem zarządzania jakościowego, kierownictwa średniego szczebla oraz osób zainteresowanych tematyką szkolenia.
Przebieg szkolenia: Szkolenie składa się z części teoretycznej wraz z warsztatem umiejętności praktycznych.
I. W ramach części teoretycznej omówione zostaną szczegółowo nw. zagadnienia wraz z przykładami zastosowania w organizacji:
1. Wprowadzenie do jakości; czym jest jakość i dlaczego obecnie jest istotna
2. Szczegółowe omówienie i interpretacja wymagań normy ISO 9001:2015;
-
- kontekst organizacji,
- przywództwo,
- planowanie,
- wsparcie,
- działania operacyjne,
- ocena efektów działania,
II. W ramach części warsztatowej podczas realizacji praktycznych ćwiczeniach uczestnik pozna:
-
- narzędzia i metody analizowania kontekstu organizacji,
- metody opisywana procesów,
- narzędzia i metody analizy ryzyka i szans,
- zasady ustalania mierników do procesów.
Szkolenie zakończone jest egzaminem, po zdaniu którego uczestnik otrzymuje świadectwo ukończenia szkolenia wydane przez firmę szkoleniową zarejestrowaną W RIS (Rejestr Instytucji Szkoleniowych), uznawane przez jednostki certyfikujące.
Trenerzy: szkolenie prowadzą auditorzy i trenerzy jednostek certyfikujących
Miejsce szkolenia: Poznań
Czas trwania szkolenia: 2 dni (16 h)
Cena: 799,00 netto + VAT
Szkolenie Pełnomocnik ISO 9001
Cel szkolenia: Zdobycie praktycznych umiejętności w zakresie utrzymywania systemu ISO 9001:2015 w organizacji oraz zadań i odpowiedzialności osoby zarządzającej systemem.
Profil uczestnika: Szkolenie dedykowane jest do pracowników odpowiedzialnych za utrzymanie systemem zarządzania jakościowego.
Przebieg szkolenia: Szkolenie składa się z części teoretycznej wraz z warsztatem umiejętności praktycznych.
I. W ramach części teoretycznej omówione zostaną szczegółowo nw. zagadnienia wraz z przykładami zastosowania w organizacji:
1. Szczegółowe omówienie i interpretacja wymagań normy ISO 9001:2015;
- kontekst organizacji,
- przywództwo,
- planowanie,
- wsparcie,
- działania operacyjne,
- ocena efektów działania,
- Wymagania dot. certyfikacji ISO 9001:2015.
II. W ramach części warsztatowej podczas realizacji praktycznych ćwiczeniach uczestnik pozna:
1. rodzaje wymaganej dokumentacji:
- dokumentowanie wymogów ISO 9001:2015
- planowanie i tworzenie dokumentacji systemu ISO 9001:2015
- nadzór nad udokumentowaną informacją
2. odpowiedzialność i zaangażowanie Najwyższego Kierownictwa
- obowiązki i uprawnienia Pełnomocnika ds. ISO 9001:2015
- przegląd zarządzania
- zarządzanie zasobami
3. pomiary, analiza i doskonalenie wdrożonego systemu
- monitorowanie i pomiary
- postępowanie ze reklamacjami i niezgodnościami
- działania korygujące i zapobiegawcze
- doskonalenie systemu zarządzania
4. zarządzanie audytami wewnętrznymi
Szkolenie zakończone jest egzaminem, po zdaniu którego uczestnik otrzymuje świadectwo ukończenia szkolenia wydane przez firmę szkoleniową zarejestrowaną W RIS (Rejestr Instytucji Szkoleniowych), uznawane przez jednostki certyfikujące.
Trenerzy: szkolenie prowadzą auditorzy i trenerzy jednostek certyfikujących.
Miejsce szkolenia: Poznań
Czas trwania szkolenia: 2 dni (16 h)
Cena: 799,00 netto + VAT
Szkolenie Auditor wewnętrzny ISO 9001
Cel szkolenia: Zdobycie praktycznych umiejętności w zakresie audytowania systemu ISO 9001:2015.
Profil uczestnika: Szkolenie dedykowane dla auditorów wewnętrznych.
Przebieg szkolenia: Szkolenie składa się z części teoretycznej wraz z warsztatem umiejętności praktycznych.
I. W ramach części teoretycznej omówione zostaną szczegółowo nw. zagadnienia wraz z przykładami zastosowania w organizacji:
1. Szczegółowe omówienie i interpretacja wymagań normy ISO 9001:2015;
- kontekst organizacji,
- przywództwo,
- planowanie,
- wsparcie,
- działania operacyjne,
- ocena efektów działalności
2. Wytyczne dotyczące audytowania według ISO 19011:2018;
II. W ramach części warsztatowej podczas realizacji praktycznych ćwiczeniach uczestnik pozna:
- realizacja auditu wewnętrznego – elementy auditu, inicjowanie, zbieranie
- dowodów, pytania auditowe, zapisy z auditów
- raport z auditu w tym sporządzanie raportów z audytów wewnętrznych
- niezgodności; opisywanie niezgodności, rodzaje
- działania poauditowe – korekcje, działania korygujące, doskonalenie,
- sprawdzanie skuteczność auditu
Szkolenie zakończone jest egzaminem, po zdaniu którego uczestnik otrzymuje świadectwo ukończenia szkolenia wydane przez firmę szkoleniową zarejestrowaną W RIS (Rejestr Instytucji Szkoleniowych), uznawane przez jednostki certyfikujące.
Trenerzy: szkolenie prowadzą auditorzy i trenerzy jednostek certyfikujących.
Miejsce szkolenia: Poznań
Czas trwania szkolenia: 2 dni (16 h)
Cena: 799,00 netto + VAT
Szkolenia specjalne z wymagań normy ISO 9001- według wymagań Klienta